בכל רגע נתון, 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע מרכז החירום מאוייש לפחות על ידי רופא וטכנאי וטרינרי. ניתן להגיע למרכז החירום בכל שעה, ללא הודעה מוקדמת ולמצוא צוות רפואי מוכן למתן מענה רפואי.